Банковский процессинговый центр провел вебинар для руководителей и специалистов бизнес-направлений банков-клиентов
На вебинаре обсудили актуальные вопросы безопасности платежей и способы противодействия мошенничеству с банковскими платежными карточками для минимизации рисков в сфере безналичных платежей. Участникам вебинара рассказали о мировых тенденциях в сфере мошенничества, представили обзор текущей ситуации в Беларуси, озвучили рекомендации для эмитентов и эквайеров, а также рассмотрели тенденции в претензионной деятельности.
В ходе вебинара отметили, что в Беларуси основная доля мошенничества приходится на операции оплаты без физического присутствия карточки, также наблюдается высокий уровень мошенничества с использованием методов социальной инженерии. Доверчивость граждан и несоблюдение правил безопасного использования карточек – причины, позволяющие злоумышленникам получить конфиденциальную информацию и завладеть денежными средствами.
В рамках рекламационной деятельности участники вебинара обсудили текущие тенденции в претензионном цикле, представили реальные кейсы и их решения. Также подробно остановились на изменениях в правилах международных платежных систем.
Банковский процессинговый центр выражает благодарность своим клиентам за участие в вебинаре и надеется на актуальность и востребованность мероприятия в дальнейшем!